Vietcombank tiếp tục dẫn đầu ngành ngân hàng về sức khỏe thương hiệu
TCCS - Theo Báo cáo sức khỏe thương hiệu ngân hàng Việt Nam 2024 do Công ty Mibrand Việt Nam công bố tại Vietnam Banking Conference 2025, Vietcombank tiếp tục đứng vị trí dẫn đầu trong bảng xếp hạng toàn ngành.

Báo cáo này được xây dựng dựa trên công cụ độc quyền Brand Beat Score, với hơn 2.000 cuộc phỏng vấn người tiêu dùng trên cả nước, là kết quả của quá trình thu thập, phân tích dữ liệu từ năm 2017 đến nay. Mibrand đo lường sức khỏe thương hiệu dựa trên nhiều khía cạnh, từ lần đầu khách hàng tiếp xúc đến quá trình sử dụng và mức độ gắn bó lâu dài với thương hiệu. Với tổng điểm sức khỏe thương hiệu đạt khoảng 42 điểm (tăng 9 điểm so với năm 2023) - cao nhất toàn ngành, Vietcombank không chỉ giữ vững vị trí số một trong bảng xếp hạng mà còn cho thấy sự vượt trội ở nhiều chỉ số thành phần. Đặc biệt, ngân hàng đạt 59% về mức độ nhận biết thương hiệu, 60% về khả năng giới thiệu và 49% về mức độ liên tưởng đến hình ảnh thương hiệu. Đây đều là những chỉ số phản ánh sự gắn kết mạnh mẽ giữa khách hàng và thương hiệu.
Ngoài ra, Vietcombank còn ghi nhận tỷ lệ cao ở mức độ yêu thích thương hiệu (59%) và mức độ sẵn sàng trả giá cao (20%). Điều này cho thấy, khách hàng không chỉ biết đến và tin tưởng, mà còn sẵn lòng lựa chọn và trả giá cao hơn để sử dụng sản phẩm, dịch vụ từ ngân hàng. Những con số này củng cố vị thế của Vietcombank như một thương hiệu ngân hàng hàng đầu, có sức hút bền vững trong tâm trí người tiêu dùng.

Việc Vietcombank giữ vững vị thế số một phản ánh hiệu quả của chiến lược xây dựng thương hiệu bền vững, gắn liền với cải tiến chất lượng dịch vụ và sự đồng hành lâu dài cùng khách hàng. Trong bối cảnh ngành ngân hàng đang chứng kiến sự phân hóa rõ rệt về chất lượng và mức độ gắn kết thương hiệu, thành tựu này cho thấy Vietcombank đang duy trì tốt mối quan hệ với khách hàng và khẳng định vai trò dẫn dắt thị trường.
Sự kiện cũng cho thấy sức khỏe thương hiệu ngày càng trở thành yếu tố then chốt trong việc định vị và phát triển chiến lược truyền thông của các tổ chức tài chính. Với kết quả này, Vietcombank tiếp tục khẳng định vị thế hàng đầu, đồng thời đặt nền móng vững chắc để phát triển trong giai đoạn tới./.
Chính thức khai trương phòng chờ Vietcombank Priority tại Nhà ga T3 Sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất (30/04/2025)
Chào mừng 50 năm Ngày Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước, Vietcombank hoàn 50% vé metro tới 450.000 VND (28/04/2025)
- Kinh tế Trung Quốc giai đoạn 2017 - 2024: Thực trạng và triển vọng
- Nghị quyết số 57-NQ/TW và vai trò thúc đẩy đất nước bước vào kỷ nguyên vươn mình của dân tộc
- Chuyển đổi số và những vấn đề đặt ra trong quản lý xã hội vùng đồng bằng sông Cửu Long
- Trí tuệ nhân tạo - cơ hội cho thành phố thời đại Hồ Chí Minh
- Tăng cường công tác bảo vệ chính trị nội bộ trong quá trình sắp xếp, tinh gọn tổ chức bộ máy của hệ thống chính trị hiện nay
-
Quốc phòng - An ninh - Đối ngoại
Chiến thắng Điện Biên Phủ - Bài học lịch sử và ý nghĩa đối với sự nghiệp đổi mới hiện nay -
Kinh tế
Kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa : Quan niệm và giải pháp phát triển -
Chính trị - Xây dựng Đảng
Cách mạng Tháng Tám năm 1945 - Bước ngoặt vĩ đại của cách mạng Việt Nam trong thế kỷ XX -
Chính trị - Xây dựng Đảng
Gìn giữ, phát huy vai trò khối đại đoàn kết toàn dân tộc, hướng tới mục tiêu dân giàu, nước mạnh, dân chủ, công bằng, văn minh theo tinh thần Đại hội XIII của Đảng -
Quốc phòng - An ninh - Đối ngoại
Cuộc chiến đấu bảo vệ Thành cổ Quảng Trị năm 1972 - khát vọng độc lập, tự do của dân tộc Việt Nam